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凯美瑞召回流程 4S店全天16小时可检修

2009/4/28/18:01 来源:新浪

    【慧聪泵阀网】媒体报道了广汽丰田凯美瑞刹车真空助力召回事件,引起广泛关注。为此,新浪汽车特别连线广汽丰田京城4S店,了解目前凯美瑞的召回情况和注意事项,以方便凯美瑞的车主朋友们及时解决车辆问题。

    据了解,广丰全国各销售店,都可以为用户免费更换真空助力泵,车主不必前往原购车4S店,可以选择离自己最近的4S店进行检修。据广丰金时四季青店总经理张平介绍,广汽丰田已经及时地把更换部件送到包括其在内的京城各个4S店;而4S店方面也已经做好准备,从早7点到晚10点,都可以为用户提供更换真空助力泵服务,白天工作紧张的车主,亦可以在下班后驱车前往检修,不必占用工作时间。

    对于不了解召回车辆检修流程的车主,也大可不必着急,车主只需将被召回车辆开至4S店即可,经销商方面已经安排人员专门负责引导召回车辆,并完成从等候、到进入车间检修、试车的整个流程。

    据介绍,从23日起,仅金时店每天即完成100多台车的更换任务,现在车间正在加班加点对召回车辆进行检修,各相关部门领导也都在一线督导工作,虽然任务紧张,但工作人员亦表示检修工作的质量完全可以保证,其同时建议拥有在召回范围内车辆的车主可以通过电话预约,以免到店等待。

    注:广汽丰田汽车有限公司销售本部将以致车主信的方式通知相关车主,请相关车主前往就近的广汽TOYOTA销售店进行检修。本次召回活动还开展了车主咨询服务,有疑问的车主可致电丰田汽车顾客服务中心免费电话800-830-8888,未开通800的地区或手机用户可以拨打电话:400-830-8888。

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