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凯士比:泵阀企业百年经典完美演绎者

2010/1/7/11:10 来源:慧聪泵阀网

    编者按:凯士比,百年国际知名泵阀企业,已经在全球一百多个国家和地区建立了自己的生产销售基地。在全球经济一体化的今天,凯士比继续着他的对外拓展之路。一方面,他把先进的技术和理念传播到新的地区,另一方面也正是这种外围拓展,促成了凯士比国际泵阀连锁市场的形成。我们期待着这个百年企业能够在能源、水处理、矿业、工业等行业发挥更大的作用,为人类做出更大的贡献。笔者有幸能够近距离接触凯士比,领略他的百年灵气,拜读他的百年积淀,品味他的百年经典。

KSB中国区市场部经理  Alfred Kee

KSB中国区市场部经理 Alfred Kee

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    慧聪网1994年,凯士比入驻中国,成立了上海凯士比泵有限公司,这是凯士比正式走进中国的标志。随着在中国十四年的发展,凯士比取得了突飞猛进的发展。在进入中国市场后,凯士比是通过哪些管理方式来带动销售的呢?

    Alfred Kee:我们把国外最先进的管理理念和实践与上海KSB的实际结合起来。对公司的市场和产品进行了定位,做到有所为有所不为。

    首先,砍掉一批技术落后不适应市场发展的产品,使公司集中有效资源,重点发展和扩张技术先进、适应市场的产品;调整销售组织和机构,以矩阵的构架来组织行业和区域两条线,以提高销售队伍对整个市场的反应能力和适应性;引入更有效的销售激励机制,增强销售队伍向市场要定单要效益的动力。

    其次,以全新的制造理念优化车间和制造流程,改变了过去每个车间小而全,各自为战的局面,不仅降低成本,缩短交货期,而且增强了公司对市场需求的快速反应能力,从产品设计、工艺、采购、铸造、金工、试验、包装运输等各个环节入手,大刀阔斧的控制和削减内部成本。

    此外,引进世界先进的管理方法,有效加强内部沟通和产品质量保证程序,成立了KSB中国售后服务中心,强调服务是产品品质的重要部分,不断提高售后服务的质量。可以说,凯士比的管理方式是取得了中国市场的认可,今后,我们将继续提高这方面的工作。

    慧聪网:凯士比能够在全球范围展开良好的经营,主要是能够在本土市场和外来市场做到很好的技术对接和产品认可,那么KSB是采取了怎样的措施将贵公司的技术和产品引入中国市场的?

    Alfred Kee:到中国合资,KSB并没有采取当时传统西方经营者在中国惯用的低成本劳动力组建公司的思路,而是从充分满足中国国内以及出口的市场需求出发,拟定了中德双方投入到合资企业产品以及主导产品的发展方向,不仅仅引进“成熟技术”,更引进最先进的技术和产品。德国总部12项最新的产品和技术顺利的转让到中国,为合资公司后期产品和市场的发展奠定了良好的基础。

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