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供水管道冰冻结束“爆裂”接踵而至

http://www.pv.hc360.com2016年02月17日15:15 来源:现代快报T|T

    寒潮过后,南京的气温在逐步回升,但低温带来的“用水荒”并没有结束,还有很多小区出现了水管爆裂的情况。“方圆绿茵小区居民楼的水箱爆裂了”“扇骨营小区一家住户的水管爆了”“小市街50号楼顶一直往下漏水”……这两天,近50名读者反映这类问题。从23日零时到昨天下午4点,南京水务集团96055热线接电27048起,派遣工单23474张。

    这几天,居民家的水管和水表先是冷到极致,水管里的水结冰胀裂了管道。升温后,水管里的冰化成水,再次胀裂了管道。

    气温回升,为什么出现这么多水表或水管爆裂的情况?南京水务集团工作人员解释,水表连接水管,一旦水表或水管上冻,水流不通,水压增大,且在此过程中,水表和水管已经被“冻伤”,遇到气温回升,积压的水很容易造成爆裂。

    22日以来,南京开始出现第一轮降温。位于虎踞南路58号的南京水务集团96055接线大厅忙碌起来,近30名接线员全部上阵。她们接下来的4天,是这样度过的:早上8点来办公室接替晚班的同事,刚刚坐下戴上耳机,报修电话就来了。“请问您家住在哪里,停水几天了,总表是在室内还是室外……”直到晚上12点钟,除了短暂的上厕所时间,她们几乎离不开办公桌。

    接线大厅一位工作人员告诉记者,平常每天的工单30份左右,而仅昨天一天,因气温回升,水管爆裂派遣工单就有4149张。高强度的负荷下,接线员最近每天每人要处理超过200个工单。“吃饭都是统一打来,喉糖一天至少要备两三盒。”南京水务集团客户服务中心党总支副书记梁芊告诉现代快报记者,前两天准备了240盒喉糖,昨天已经全部没有了。

    提醒

    随着气温升高,建议外出用户离开家时务必关上水龙头,以免化冻后,造成溢水现象。

    长期无人居住的空关房,及时前往查看,避免空关房内出现水管爆裂无人知晓的情况。

    水表、水管爆裂的居民,请第一时间关闭总,防止自来水向房间、楼道漫延。

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责任编辑:童志威推荐

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